Panne de chauffe-eau à Ville-la-Grand

Le geste à faire tout de suite

Coupez le courant du ballon si vous voyez de l'eau dessous. Les gestes en détail et le procédé.

Ville-la-Grand, ce que ça change

Ville-la-Grand, c'est chez nous. Notre atelier est au 4 rue des Voirons, et la plupart des interventions ici se comptent en minutes de route, pas en kilomètres. La commune mélange des lotissements, des immeubles récents et un tissu plus ancien autour du centre, donc nous arrivons sans savoir à l'avance ce que nous allons trouver. En revanche, s'il manque une pièce, c'est la seule commune où nous pouvons repasser dans la journée.

Une plus d'eau chaude à Ville-la-Grand, concrètement

Trois causes couvrent la grande majorité des pannes : la résistance entartrée, le thermostat, et le groupe de sécurité qui goutte en permanence. Les trois se réparent, et pour bien moins cher qu'un ballon neuf. Ce qui ne se répare pas, c'est une cuve percée, et ça se voit tout de suite. Nous testons dans cet ordre.

Depuis Ville-la-Grand, Ville-la-Grand est à 0,8 km

Distance par la route, mesurée. Nous ne promettons pas d'heure d'arrivée au téléphone, nous vous disons où nous sommes et quand nous partons.

Nos autres interventions à Ville-la-Grand

Questions fréquentes à Ville-la-Grand

Vous êtes vraiment installés à Ville-la-Grand ?

Oui, au 4 rue des Voirons. Ce n'est pas une adresse de boîte aux lettres, c'est notre atelier.

Vous intervenez le soir et le week-end ?

Oui, jour et nuit, samedi et dimanche compris. Appelez le 07 67 89 15 13 et dites-nous ce que vous voyez.

S'il manque une pièce, j'attends combien de temps ?

Ville-la-Grand est la seule commune où nous pouvons repasser dans la journée, parce que l'atelier est sur place. Ailleurs, nous vous disons franchement quand nous revenons.

Mon ballon a plus de dix ans, faut-il le changer ?

Pas automatiquement. Une résistance entartrée ou un thermostat se remplacent à tout âge, pour une fraction du prix d'un ballon neuf. Ce qui ne se répare pas, c'est une cuve percée, et ça se voit tout de suite. Nous testons avant de proposer.